So versenden wir

   Paketsendungen
Für Paketsendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bis 100,- € Auftragswert einen Versandkostenanteil von 5,90 € (+ zuzügl. anteilig 7,90 € beim Versand per Nachnahme), ab 99,00,- € erfolgt die Lieferung frei.
(Ausgenommen Windsurf- & Wellenreitboards).

Für den Versand auf die deutschen Inseln berechnen wir bei Paketen   anteilig einen Zuschlag von 5,- €


   Speditionskosten Boards
Windsurfboards 39,90 €
Wellenreitboards 29,90 €
Der Versand von Boards ins Ausland kostet je nach Entfernung ca. 50,- - 150,- €. Bitte anfragen!

Tracking ist leider nicht möglich.
Die Laufzeit beträgt ca. 3...5 Werktage nach Zahlungseingang, die Spedition wird telefonisch einen Wunschtermin mit Ihnen vereinbaren.


   EU-Versand
Für den Paketversand ins europäische Ausland (außer Inseln, Kosten nach individueller Vereinbarung) berechnen wir:

9,90 € - Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Österreich
15,00 € - Frankreich, Großbritannien, Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
25,00 € - Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien

Schweiz - nach Vereinbarung.

Auch für andere Länder und ausländische Inseln: bitte anfragen!
Selbstverständlich können Sie Ihre Waren auch in unserem Geschäft abholen, Versandkosten fallen dann natürlich nicht an.
 


 Unsere Annahmehinweise für Boards
Die Ware geht versichert und sehr gut verpackt an Sie ab.
Transportschäden kommen aufgrund der guten Verpackung nur extrem selten vor.
Um den Versicherungsschutz zu wahren, dennoch bitte folgende Hinweise unbedingt beachten:

- Erhalt der Sendung
Bei Erhalt der Sendung diese sorgfältig auf Beschädigungen (Löcher, Dellen etc.) kontrollieren.
Sollte die Verpackung nennenswert beschädigt sein, bitte vor den Augen des Zusteller auspacken und prüfen.
Wenn dies von Zusteller verweigert werden sollte, bitte Annahme verweigern.

- Quittierung
Wenn Paketbeschädigt immer mit "Paket beschädigt" quittieren.
Wenn dies nicht möglich ist, wie folgt quittieren:
"Unter Vorbehalt der Prüfung auf verdeckte Schäden", Datum, Unterschrift.

- Prüfung auf verdeckte Schäden
Ware dann möglichst am gleichen Tag auspacken und auf verdeckte Schäden überprüfen.
Falls solche vorhanden sind, bitte sofort uns mitteilen, da auch verdeckte Schäden beim Spediteur nur binnen 7 Tagen  (inklusive Wochenendtagen!) geltend gemacht werden können


Rücksendungen

Bitte sprechen Sie uns im Zweifelsfall vor Rücksendung Ihrer Ware kurz an. Allgemein folgender Ablauf einer Retoure:

1. Sie senden die Ware an uns zurück, wir empfehlen GLS und die kostengünstige Onlinefrankierung bei www.dhl.de.

Falls wir Ihnen einen Geldbetrag erstatten sollen, vermerken Sie bitte auf einem Zettel (z. B. Kopie der Rechnung) Ihre Bankverbindung.

2. Wir prüfen Ihre Rücksendung und überweisen den Rechnungsbetrag (siehe auch unsere AGB) umgehend auf Ihr angegebenes Konto.

Bitte schicken Sie uns möglichst k e i n e unfreie Sendungen, da die Mehrkosten hierfür extrem hoch sind. Vielen Dank!

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.
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Der Administrator wurde soeben darüber informiert und wir werden uns darum kümmern, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Die Suche wird in 5 Sekunden automatisch erneut ausgeführt.

Vielen Dank!
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